1. 帮助客户规划行程,预订交通住宿。 2. 提供当地餐馆、景点和活动的建议。 3. 提供有关他们所访问目的地的历史信息。 4.回答问题,解决旅游过程中可能出现的任何问题。 5. 为客户在参观期间拍照并提供在线发布。 6. 宣传和宣传旅游公司的服务。 7. 担任国际访客的翻译。 8. 准备和进行教育讲座和演讲。 9.管理旅游团的预算和费用。 10.处理客户投诉及反馈。