L'industrie du voyage et du tourisme est un secteur complexe et varié qui englobe un large éventail d'emplois. Les rôles communs incluent les représentants du service client, les agents de voyage, les voyagistes, les gestionnaires de destination, les professionnels de l'hôtellerie, les planificateurs d'événements, etc. D'autres postes peuvent concerner le marketing et la promotion, les ventes et les réservations, les finances et la comptabilité, le transport aérien et terrestre, l'informatique et la gestion des systèmes.