L'industria dei viaggi e del turismo è un settore complesso e variegato che comprende una vasta gamma di posti di lavoro. I ruoli comuni includono rappresentanti del servizio clienti, agenti di viaggio, tour operator, gestori di destinazioni, professionisti dell'ospitalità, organizzatori di eventi e altro ancora. Altre posizioni possono riguardare il marketing e la promozione, le vendite e le prenotazioni, la finanza e la contabilità, il trasporto aereo e terrestre, l'IT e la gestione dei sistemi.