1. Omgaan met grote groepen: Tourgroepen kunnen moeilijk te managen zijn, omdat ze vaak speciale aandacht nodig hebben, vooral wanneer ze in het buitenland reizen. 2. Omgaan met culturele verschillen: Toeristen komen uit verschillende landen en culturen, en het is belangrijk om rekening te houden met hun behoeften en verwachtingen. 3. Taalbarrières: Het is belangrijk om effectief te kunnen communiceren met toeristen die misschien niet dezelfde taal spreken. 4. Verwachtingen managen: Toeristen hebben vaak hoge verwachtingen van hun reis en het is belangrijk om ervoor te zorgen dat aan hun verwachtingen wordt voldaan. 5. Omgaan met veiligheidsproblemen: De veiligheid van toeristen is van het allergrootste belang, en het is belangrijk ervoor te zorgen dat eventuele veiligheidsrisico's worden geïdentificeerd en aangepakt. 6. Omgaan met stress: Toeristen kunnen een strak schema hebben en het is belangrijk om de stress van de situatie te kunnen beheersen om ervoor te zorgen dat iedereen het naar zijn zin heeft.