Oui c'est vrai. Les membres du canal de distribution ont souvent des rôles, des intérêts, des opérations et des perspectives différents. Par exemple, un détaillant peut avoir des buts et des objectifs différents de ceux d'un grossiste, et un fabricant peut avoir des objectifs différents de ceux d'un distributeur. Chaque membre du canal de distribution a des objectifs différents, et ceux-ci peuvent changer au fil du temps. De plus, la dynamique du canal de distribution peut changer à mesure que de nouveaux membres sont ajoutés ou que des membres existants sont supprimés.