Ja, Tourismus als Produkt hat sowohl materielle als auch immaterielle Elemente. Zu den greifbaren Elementen des Tourismus gehören die physischen Attraktionen und Dienstleistungen, die an einem Reiseziel angeboten werden, z. B. ein Strand, ein Hotel, ein Restaurant oder ein Museum. Zu den immateriellen Elementen gehören das Gefühl, sich an einem bestimmten Ort zu befinden, und die geschaffenen Erinnerungen sowie die von den Mitarbeitern erbrachte Kundendiensterfahrung.