L'industrie du voyage et du tourisme est un vaste domaine qui englobe une variété de types de travail différents. Il comprend des agents de voyages, des voyagistes, du personnel hôtelier et d'accueil, des représentants du service client, des rédacteurs de voyages, des planificateurs d'événements, etc. Les emplois peuvent impliquer la planification et la réservation de voyages, l'aide aux clients dans leurs besoins de voyage, la fourniture d'un service et d'une assistance à la clientèle, la création de matériel promotionnel, etc.