商品としての観光には、有形と無形の両方の要素がありますか?

はい、製品としての観光には有形性と無形性の両方の要素があります。観光の具体的な要素には、宿泊施設、交通機関、観光名所やサービスなどの物理的なインフラストラクチャ、および観光客が使用する具体的な製品やサービスが含まれます。無形の要素には、目的地に関連する経験、思い出、感情、および休暇全体の経験が含まれます。