什么是高接触服务？

高接触服务是一个术语，用于描述需要高水平个人互动的服务类型。与其他类型的服务相比，此类服务通常需要更加个性化的方法和更高水平的客户服务。高接触服务的例子包括金融和法律服务、豪华旅游和礼宾服务。