كانت القضية الأساسية التي دفعت FW Taylor إلى إنشاء نهج أكثر علمية للإدارة هي الحاجة إلى تحسين الكفاءة والإنتاجية في مكان العمل. يعتقد تايلور أن العمال لا يعملون بكامل إمكاناتهم ، وأنه يمكن استخدام أنظمة وعمليات أفضل لزيادة إنتاجهم. وقال إنه إذا تمكن المديرون من تحديد أكثر الأساليب كفاءة لأداء المهام ، فسيكون العمال قادرين على العمل بسرعة وكفاءة أكبر. سعى إلى إنشاء نظام يستخدم المبادئ العلمية لقياس وإدارة العمل ، بحيث يمكن إكماله بأكثر الطرق كفاءة.