يصل الضيوف إلى غرفهم في فندق الروبوت باستخدام بطاقة مفتاح رقمية ، والتي يتلقونها عند تسجيل الوصول. تلعب الروبوتات دورًا مهمًا في هذه العملية عن طريق مسح بطاقات المفاتيح وفتح أبواب غرف الضيوف. كما ترحب الروبوتات بالضيوف وتزودهم بمعلومات عن الفندق ، وهي متاحة للإجابة على أي أسئلة قد تكون لديهم.