रोबोट होटल में चेक-इन प्रक्रिया अत्यधिक स्वचालित है। मेहमान अपने पासपोर्ट स्कैन करके और डिजिटल कियोस्क या मोबाइल ऐप के माध्यम से अतिरिक्त जानकारी प्रदान करके चेक इन कर सकते हैं। एक बार जानकारी सत्यापित हो जाने के बाद, एक रोबोट द्वारपाल मेहमानों का अभिवादन करेगा और उन्हें उनके कमरे में ले जाएगा। रोबोट होटल और उसकी सुविधाओं के बारे में अतिरिक्त जानकारी भी प्रदान कर सकता है। रोबोट द्वारपाल मेहमानों के किसी भी विशेष अनुरोध के साथ सहायता करने में सक्षम हो सकता है, जैसे कि टैक्सी की व्यवस्था करना या रेस्तरां आरक्षण बुक करना। अंत में, रोबोट मेहमानों को उनके कमरे तक पहुंचने के लिए एक कुंजी कार्ड प्रदान कर सकता है।