نعم ، السياحة كمنتج لها عناصر ملموسة وغير ملموسة. تشمل العناصر الملموسة للسياحة عوامل الجذب والخدمات المادية المقدمة في وجهة ما ، مثل الشاطئ أو الفندق أو المطعم أو المتحف. تشمل العناصر غير الملموسة الشعور بالتواجد في مكان معين والذكريات التي تم إنشاؤها ، بالإضافة إلى تجربة خدمة العملاء التي يقدمها الموظفون.