Die Hauptziele des touristischen Marketings sind die Gewinnung neuer Besucher, die Steigerung des Umsatzes und die Stärkung der Kundenbindung. Diese Ziele sind nicht auf inländische Touristen beschränkt; Sie gelten für alle Arten von Touristen, sowohl aus dem Inland als auch aus dem Ausland. Das Ziel des Tourismusmarketings ist es, positive Erlebnisse zu schaffen, die bei den Besuchern einen positiven Eindruck hinterlassen und sie dazu anregen, in Zukunft wiederzukommen. Dazu gehört die Werbung für das Reiseziel und seine Attraktionen, das Anbieten von Rabatten und Sonderangeboten und das Bereitstellen eines Kundenservice, der ein angenehmes und unvergessliches Erlebnis gewährleistet.