1. Βοηθώντας τους πελάτες να προγραμματίσουν τα δρομολόγιά τους και να κάνουν κράτηση για μεταφορά και διαμονή. 2. Παροχή συμβουλών για τοπικά εστιατόρια, αξιοθέατα και δραστηριότητες. 3. Παροχή ιστορικών πληροφοριών για τους προορισμούς που επισκέπτονται. 4. Απαντώντας σε ερωτήσεις και επίλυση τυχόν ζητημάτων που μπορεί να προκύψουν κατά τη διάρκεια μιας ξενάγησης. 5. Λήψη φωτογραφιών πελατών κατά τη διάρκεια της περιήγησής τους και προσφορά για ανάρτησή τους στο διαδίκτυο. 6. Προώθηση και διαφήμιση των υπηρεσιών της τουριστικής εταιρείας. 7. Λειτουργεί ως μεταφραστής για διεθνείς επισκέπτες. 8. Προετοιμασία και παράδοση εκπαιδευτικών ομιλιών και παρουσιάσεων. 9. Διαχείριση του προϋπολογισμού και των εξόδων της ομάδας περιήγησης. 10. Χειρισμός παραπόνων και σχολίων πελατών.