Οι επισκέπτες έχουν πρόσβαση στα δωμάτιά τους στο ξενοδοχείο ρομπότ χρησιμοποιώντας μια ψηφιακή κάρτα-κλειδί, την οποία λαμβάνουν κατά το check in. Τα ρομπότ παίζουν σημαντικό ρόλο σε αυτή τη διαδικασία σαρώνοντας τις κάρτες-κλειδιά και ξεκλειδώνοντας τις πόρτες στα δωμάτια των επισκεπτών. Τα ρομπότ χαιρετούν επίσης τους επισκέπτες, τους παρέχουν πληροφορίες για το ξενοδοχείο και είναι διαθέσιμα να απαντήσουν σε οποιεσδήποτε ερωτήσεις μπορεί να έχουν.