Η διαδικασία check-in σε ένα ξενοδοχείο ρομπότ είναι εξαιρετικά αυτοματοποιημένη. Οι επισκέπτες μπορούν να κάνουν check in σαρώνοντας τα διαβατήριά τους και παρέχοντας πρόσθετες πληροφορίες μέσω ενός ψηφιακού περιπτέρου ή μιας εφαρμογής για κινητά. Μόλις επαληθευτούν οι πληροφορίες, ένα ρομπότ θυρωρός θα χαιρετήσει τους επισκέπτες και θα τους κατευθύνει στο δωμάτιό τους. Το ρομπότ μπορεί επίσης να παρέχει πρόσθετες πληροφορίες για το ξενοδοχείο και τις ανέσεις του. Το ρομπότ θυρωρός μπορεί να είναι σε θέση να βοηθήσει με τυχόν ειδικά αιτήματα που έχουν οι επισκέπτες, όπως να κανονίσουν ένα ταξί ή να κάνουν κράτηση σε εστιατόριο. Τέλος, το ρομπότ μπορεί να παρέχει στους επισκέπτες μια κάρτα-κλειδί για πρόσβαση στο δωμάτιό τους.