1. Aiutare i clienti a pianificare i loro itinerari e prenotare il trasporto e l'alloggio. 2. Offrire consigli su ristoranti, attrazioni e attività locali. 3. Fornire informazioni storiche sulle destinazioni che stanno visitando. 4. Rispondere alle domande e risolvere eventuali problemi che potrebbero sorgere durante un tour. 5. Scattare foto dei clienti durante il loro tour e offrirsi di pubblicarle online. 6. Promuovere e pubblicizzare i servizi della compagnia turistica. 7. Agire come traduttore per i visitatori internazionali. 8. Preparazione e consegna di discorsi e presentazioni educative. 9. Gestione del budget e delle spese del gruppo turistico. 10. Gestione dei reclami e dei feedback dei clienti.