Ja, toerisme als product heeft elementen van zowel tastbaarheid als ontastbaarheid. Tastbare elementen van toerisme zijn de fysieke infrastructuur, zoals accommodatie, vervoer, toeristische attracties en diensten, en de tastbare producten en diensten die door toeristen worden gebruikt. Immateriële elementen zijn onder meer de ervaringen, herinneringen en gevoelens die verband houden met de bestemming en de algehele vakantie-ervaring.