Toeristen moeten een privé-reisgids inhuren wanneer ze voor het eerst een plaats bezoeken en onbekend zijn met het gebied. Een privé-reisgids kan persoonlijke hulp bieden bij het vinden van attracties en activiteiten die passen bij de interesses en het schema van de toerist. Ze kunnen ook waardevolle informatie geven over lokale gewoonten, cultuur en geschiedenis, wat de toerist kan helpen het meeste uit zijn bezoek te halen. Bovendien kan een privé-reisgids de toerist helpen door het gebied te navigeren, zodat ze niet verdwalen of mogelijke probleemplekken tegenkomen.