In het Cacaomuseum in Cuenca kunnen bezoekers de geschiedenis en cultuur van de cacaoproductie in Ecuador verkennen, meer te weten komen over de geschiedenis van de cacaoproductie van het precolumbiaanse tijdperk tot heden, een rondleiding maken door de permanente en wisselende tentoonstellingen van het museum, en deelnemen aan interactieve activiteiten. Het museum biedt ook workshops en lezingen, evenals een eigen café en een cadeauwinkel.