1. Geef historische informatie over het gebied. 2. Leid interactieve activiteiten, zoals speurtochten of trivia. 3. Bied klantenservice aan bezoekers. 4. Beheer reisgroepen en houd ze op schema. 5. Boek accommodaties en vervoer voor bezoekers. 6. Indien nodig assisteren bij het vertalen van talen. 7. Stel restaurants en attracties voor om te bezoeken. 8. Ontwikkel routes en geef routeaanwijzingen. 9. Omgaan met noodsituaties, zoals medische problemen. 10. Zorg te allen tijde voor de veiligheid van bezoekers.