1. Ajudar os clientes a planejar seus itinerários e reservar transporte e acomodação. 2. Oferecer conselhos sobre restaurantes, atrações e atividades locais. 3. Fornecer informações históricas sobre os destinos que visitam. 4. Responder a perguntas e resolver quaisquer problemas que possam surgir durante um passeio. 5. Tirar fotos dos clientes durante o passeio e se oferecer para publicá-las online. 6. Promover e divulgar os serviços da empresa de turismo. 7. Atuar como tradutor para visitantes internacionais. 8. Preparar e apresentar palestras e apresentações educacionais. 9. Gerenciar o orçamento e as despesas do grupo de turismo. 10. Lidando com as reclamações e feedback dos clientes.