Ang high touch service ay isang terminong ginamit upang ilarawan ang isang uri ng serbisyo na nangangailangan ng mataas na antas ng personal na pakikipag-ugnayan. Ang ganitong uri ng serbisyo ay kadalasang nangangailangan ng mas indibidwal na diskarte at mas mataas na antas ng pangangalaga sa customer kaysa sa iba pang mga uri ng serbisyo. Kabilang sa mga halimbawa ng high touch services ang mga serbisyong pinansyal at legal, marangyang paglalakbay, at mga serbisyo ng concierge.