Bir robot otelde check-in işlemi oldukça otomatiktir. Konuklar pasaportlarını tarayarak ve dijital kiosk veya mobil uygulama aracılığıyla ek bilgiler sağlayarak check-in yapabilirler. Bilgiler doğrulandıktan sonra, bir robot konsiyerj misafirleri karşılayacak ve odalarına yönlendirecektir. Robot ayrıca otel ve olanakları hakkında ek bilgi sağlayabilir. Robot konsiyerj, konukların taksi ayarlamak veya restoran rezervasyonu yapmak gibi özel istekleri konusunda yardımcı olabilir. Son olarak robot, konuklara odalarına girmeleri için bir anahtar kartı sağlayabilir.